1. Información General
App Tilapk (https://app.tilapk.com), en adelante denominado “nosotros”, “nuestro” o “App Tilapk”, está comprometido en proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Proporcionada Voluntariamente
- Nombre y dirección de correo electrónico
- Información de perfil (edad, ubicación)
- Comentarios y evaluaciones
- Información de contacto
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Datos de ubicación (cuando esté autorizado)
2.3 Información de Terceros
- Datos de redes sociales (cuando conecta su cuenta)
- Información de socios publicitarios
- Analytics y herramientas de métricas
3. Cómo Usamos su Información
3.1 Finalidades del Uso
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Personalizar su experiencia en el sitio
- Enviar newsletters y comunicaciones relevantes
- Procesar solicitudes y brindar soporte
- Realizar análisis e investigaciones
- Cumplir obligaciones legales
3.2 Base Legal (RGPD/GDPR)
- Consentimiento del titular
- Ejecución de contrato
- Cumplimiento de obligación legal
- Interés legítimo
4. Compartir Información
4.1 No Compartimos sus Datos Personales, Excepto:
- Con su consentimiento explícito
- Para cumplir obligaciones legales
- Con proveedores de servicios esenciales (hosting, analytics)
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
4.2 Socios Publicitarios
- Google AdSense (para mostrar anuncios)
- Redes de afiliados (para enlaces de productos)
- Plataformas de analytics (Google Analytics)
5. Cookies y Tecnologías Similares
5.1 Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de Rendimiento: Para análisis y mejoras
- Cookies de Publicidad: Para anuncios personalizados
- Cookies de Terceros: Google, Facebook, socios
5.2 Gestión de Cookies
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. Seguridad de los Datos
6.1 Medidas de Protección
- Cifrado SSL/TLS
- Servidores seguros y actualizados
- Control de acceso restringido
- Monitoreo continuo de seguridad
- Copias de seguridad regulares
6.2 Retención de Datos
Mantenemos sus datos el tiempo necesario para las finalidades descritas o según lo exigido por ley.
7. Sus Derechos (RGPD)
Usted tiene derecho a:
- Confirmar la existencia de tratamiento de datos
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos incompletos o inexactos
- Solicitar anonimización o eliminación
- Portar datos a otro proveedor
- Revocar consentimiento en cualquier momento
- Oponerse al tratamiento en ciertas situaciones
8. Menores de Edad
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños. Si identificamos datos de menores, serán eliminados inmediatamente.
9. Transferencia Internacional
Algunos datos pueden ser procesados fuera de su país por proveedores de servicios. Garantizamos que estas transferencias cumplan con los requisitos legales de protección.
10. Cambios en la Política
Esta política puede ser actualizada periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados a través del sitio web o por correo electrónico.
11. Contacto
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